Ваша корзина пуста
Информация для покупателей
Уважаемые покупатели!
С целью улучшения качества предоставляемого сервиса Наша компания открыта для Ваших обращений и предложений. Все предложения и обращения по организации работы, обслуживанию или товарах, Вы можете отправить нам на электронную почту: officebook_2014@mail.ru.
Ваше мнение важно для ООО "Офис Бук"!
Подать обращение о нарушении прав покупателя, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей Вы можете в письменном или электронном виде в соответствии с Законом Республики Беларусь № 300 – З «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18 июля 2011 года.
Подать обращение в электронной форме Вы вправе посредством электронной почты, направив его на наш электронный адрес: officebook_2014@mail.ru.
Для подачи обращения в письменной форме Вы можете направить обращение на наш юридический адрес (220036, г. Минск, ул. К. Либкнехта 68, офис 605) посредством почты.
Ответ на обращение направляется в той же форме, в которой оно поступило в организацию, если иное не указано в обращении.
В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года Ваше электронное обращение будет рассмотрено в срок не позднее 15 дней со дня регистрации. В том случае, если необходимо проведение дополнительного изучения и проверки, — в срок не позднее 1 месяца.
Телефоны, уполномоченных лиц для рассмотрения обращений покупателей
1. Номер уполномоченных лиц рассматривать обращения покупателей в соответствии с законодательством об обращениях граждан и юридических лиц: Администрация Московского района города Минска, отдел торговли и услуг: +375 17 258-30-82
2. Номер телефона лица и адрес электронной почты лица, уполномоченного рассматривать обращения покупателей о нарушении их прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей: officebook_2014@mail.ru, + 375 17 213-63-05